Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

NAYINA est une marque de prêt-à-porter féminin d'Afrique de l'Ouest. Ce site est édité par [RAISON SOCIALE À COMPLÉTER], dont le siège est situé à [ADRESSE À COMPLÉTER].

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous sur WhatsApp ou à [ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]. Nous répondons sous trente jours au plus.

Ce que nous collectons

En naviguant simplement sur le site, nous ne collectons rien qui permette de vous identifier. Aucun compte n'est requis, aucun formulaire n'est imposé.

Trois situations font exception, et seulement si vous les déclenchez vous-même :

• Vous passez commande — la commande se fait par WhatsApp. Nous recevons alors votre numéro, le nom affiché sur votre compte WhatsApp, et le contenu de votre message : les pièces choisies, les coloris, les tailles et, pour le sur mesure, les mensurations que vous nous transmettez. Ces échanges se déroulent dans WhatsApp et relèvent aussi de la politique de confidentialité de Meta.
• Vous vous inscrivez à la lettre d'information — nous conservons votre adresse e-mail, et elle seule.
• Vous acceptez la mesure d'audience — nous enregistrons des statistiques agrégées : pages consultées, pays, type d'appareil. Jamais d'identifiant individuel.

Ce qui est stocké sur votre appareil

NAYINA ne dépose aucun cookie. Le site utilise le stockage local de votre navigateur, qui n'est jamais transmis à nos serveurs :

• nayina-cart — le contenu de votre panier, pour ne pas le perdre entre deux pages. Conservé jusqu'à ce que vous le vidiez.
• nayina-currency — la devise que vous avez choisie d'afficher.
• nayina-consent — vos choix sur cette page, conservés treize mois, après quoi nous vous les redemandons.

Pourquoi, et sur quelle base

Les informations d'une commande servent à préparer et expédier votre pièce : c'est l'exécution du contrat que vous nous demandez de conclure.

Votre adresse e-mail n'est utilisée pour la lettre d'information qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout instant par le lien de désinscription.

La mesure d'audience repose sur votre consentement, recueilli par le bandeau et révocable à tout moment.

Avec qui ces informations sont partagées

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Personne ne nous achète d'audience. Quatre prestataires seulement interviennent :

• Meta Platforms — pour les échanges WhatsApp qui portent vos commandes.
• Brevo — pour l'envoi de la lettre d'information.
• Plausible Analytics — pour la mesure d'audience, si vous l'avez acceptée.
• Notre hébergeur, pour faire fonctionner le site et la boutique.

Combien de temps nous les conservons

Les échanges de commande sont conservés le temps nécessaire au suivi, à la garantie et aux obligations comptables applicables.

Votre adresse e-mail reste dans la lettre d'information jusqu'à votre désinscription.

Les statistiques d'audience sont agrégées et ne permettent pas de remonter à une personne.

Transferts hors de votre pays

Nos prestataires opèrent depuis les États-Unis et l'Union européenne. Vos informations peuvent donc être traitées en dehors de votre pays de résidence, dans un cadre encadré par les garanties contractuelles de chaque prestataire.

Vos droits si vous résidez aux États-Unis

Selon votre État de résidence — Californie, Virginie, Colorado, Connecticut, Utah, Texas et les autres États dotés d'une loi équivalente — vous disposez des droits suivants :

• Savoir quelles informations nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Demander leur suppression.
• Demander leur correction.
• Refuser leur vente ou leur partage à des fins publicitaires ciblées. NAYINA ne vend ni ne partage vos informations à ces fins, et n'a jamais eu l'intention de le faire.
• Ne subir aucune différence de traitement, de prix ou de service pour avoir exercé l'un de ces droits.
• Mandater une personne de votre choix pour exercer ces droits à votre place.

Vos droits si vous résidez en Europe ou au Royaume-Uni

Le règlement général sur la protection des données vous reconnaît le droit d'accéder à vos informations, de les faire rectifier ou effacer, d'en limiter le traitement, d'en demander la portabilité, de vous opposer à certains traitements, et de retirer à tout moment un consentement déjà donné.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Mineurs

Ce site ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, écrivez-nous : nous les supprimerons.

Modifications

Cette politique peut évoluer si le site change. La date en tête de page indique la dernière version. Une évolution substantielle des catégories soumises à consentement vous sera redemandée par le bandeau.